Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 1. januára 2024
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim Baluwihipuba s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678 a kupujúcim v súvislosti s nákupom tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.baluwihipuba.sbs.
2. Zmluvné strany
Predávajúci: Baluwihipuba s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B.
Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočňuje nákup v internetovom obchode predávajúceho.
3. Objednávky a platby
3.1. Spôsob objednania
Objednávku je možné vykonať prostredníctvom internetového objednávkového formulára alebo telefonicky na čísle +421 230765061.
3.2. Spôsoby platby
Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledujúcimi spôsobmi:
- Platba kartou online
- Bankovým prevodom
- Dobierkou pri prevzatí tovaru
4. Dodacie podmienky
4.1. Doba dodania
Tovar expedujeme do 2 pracovných dní od prijatia objednávky. Celková doba dodania závisí od zvolenej dopravnej služby:
- Kuriérska služba: 1-2 pracovné dni
- Pošta: 2-3 pracovné dni
- Osobný odber: dohodou
4.2. Náklady na dopravu
| Spôsob dopravy | Cena | Podmienky |
|---|---|---|
| Kuriér | 3,90 € | Dodanie do 2 pracovných dní |
| Pošta | 2,90 € | Dodanie do 3 pracovných dní |
| Osobný odber | 0 € | Po predchádzajúcej dohode |
| Expresné doručenie | 7,90 € | Do 24 hodín |
5. Záruka a reklamácie
5.1. Záručná doba
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim.
5.2. Podmienky reklamácie
Kupujúci má právo reklamovať tovar v prípade:
- Vady tovaru pri prevzatí
- Nesprávneho množstva dodaného tovaru
- Dodania iného tovaru ako bol objednaný
- Poškodenia tovaru počas prepravy
6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Toto právo sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa individuálnych požiadaviek zákazníka.
7. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov kupujúceho sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto VOP.
8. Konečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2024. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmene budú zákazníci informovaní prostredníctvom webovej stránky.
9. Kontaktné údaje
Baluwihipuba s.r.o.
Hlavná 123, 811 01 Bratislava
Slovensko
Email: info@baluwihipuba.sbs
Telefón: +421 230765061